GESTIÓN INDIVIDUAL DE LOS CASOS

Nuestro sistema ofrece importantes funciones a los abogados de nuestro equipo. Tales como el diálogo anónimo con el denunciante y una autorización individual para gestionar cada caso.

El diálogo anónimo con el denunciante es llevado a cabo exclusivamente por medio de nuestro sistema. No usamos otros medios para ponernos en contacto con los denunciantes.

Usted puede contratar nuestro canal de denuncias externo, tanto si ha decidido confiar en nosotros para la elaboración Plan de Prevención de Riesgos Penales o si ya lo tiene contratado con otra entidad.

 

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GESTIÓN EFICAZ DE LOS CASOS

Individualizada y ajustada a sus requerimientos

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Los formularios de denuncia pueden ser diseñados bajo sus especificaciones individuales.

En un proceso conjunto con nuestro equipo, podemos definir criterios para categorizar y evaluar casos así como las posibilidades de procesamiento al mismo tiempo.

Documentación actualizada

dokumentation01El progreso de la gestión de cada caso es documentado en detalle. Todas las respuestas y asesoramiento brindado al denunciante pueden ser editadas en múltiples ocasiones para asegurar que el estado de la investigación está siempre actualizado.

Además, la denuncia siempre es guardada en su forma original para asegura la veracidad del proceso.

Categorización acorde a sus criterios

Clasificación denuncias canal éticoCon el objeto de asegurar una estructura de gestión y un procesado de la información eficaz, los casos pueden ser separados en diferentes categorías.

Usted puede definir que criterios son importantes para la gestión de los casos de su compañía. Por ejemplo, categorizar de acuerdo a leyes o directivas internas que hayan sido contravenidas, o tener en cuenta los departamentos, divisiones o áreas de su empresa.